南京網站建設/南京網站優化/網站運營需要用到心理學
閱讀 ?·? 發布日期 2019-01-11 08:58 ?·? admin南京網站建設/南京網站優化/網站運營需要用到心理學,在設計產品時要充分思考核心用戶的驅動力,因此當我們分析網站的目標用戶群是誰,他們需要的價值是什么等這些問題的時候,不能用粗略的一句話帶過,而是要從心理學的層面或者說人性的層面找到用戶的最終依歸。
例如,有些網站運營的主線是積分、等級和道具,背后的心理驅動力是差異化、比較、歸屬感以及由此帶來的成就感等;有的網站主線是幫助用戶賺錢,通過會員行為獲取金錢,其背后的心理驅動力是我要致富或者過上某種生活方式;有的網站主線是價值信息,通過會員的關注,通過第三方企業付費而生存,用戶的心理驅動力是我要獲取有價值的信息、提升個人競爭力等。
如何運用這些心理原理,只能靠各自的實踐和修為,有些人就用少數幾個原理,比如運用稀缺和社會認同的原理就可以做到摘葉飛花即可傷人的高深境界。
沒有不好的心理學,只有駕馭不好的心理學。在網站運營中運用自如的人,往往懂得心理學的柔道:一位個子小、體重輕的人跟高個子比賽的時候,絕對不會硬碰硬,而是利用杠桿原理,借力打力。網站運營的高手就是諳熟這些心理學原理的高手。
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